Marine Gaudin

Chez Ikaara, Marine est bien plus qu’une responsable relation client : elle incarne le lien vivant entre l’humain et l’efficacité. Sa mission : veiller à chaque détail pour que l’expérience client soit aussi fluide qu’enrichissante.

Essentiellement, Marine assure la gestion des formations, de la conception de l’offre à la création des supports, jusqu’à l’accompagnement attentif des participants. Elle pilote également la partie comptabilité, en prenant en charge la facturation et le suivi rigoureux des règlements.

Avec une exigence constante, elle s’attache à apporter une véritable valeur ajoutée à chaque client, en optimisant leurs opérations administratives, commerciales et RH. Son engagement pour l’efficacité opérationnelle et la gestion proactive en fait une partenaire de confiance pour les entrepreneurs et les petites structures.

Mais au-delà de ses compétences techniques, Marine se distingue par sa capacité à instaurer une communication claire, transparente et humaine. Elle prend le temps de comprendre les besoins spécifiques de chacun pour proposer des solutions sur mesure.